Отзывы «час простоял в очереди». Что тут ответишь в сезон
обсуждают#отзывы
Василий спросил 5 апреля 2023
- Ответов
- 3 ответа
- Тема шла
- 23 дня
- Последний
- 28 апреля 2023
что менялисоветычто увидели
вопрос · что меняли
Шиномонтаж на Грабцевском, два поста. Апрель, переобувка, очередь с утра до вечера. За неделю три отзыва: «час простоял», «записи нет, приезжайте и ждите», один на две звезды. В тетрадке у кассы за ту неделю 64 машины, для двух постов это предел. Записи у нас нет, живая очередь, так много лет. Что отвечать? Люди-то правы, ждали.
6апр2023через 10 часов
совет
Честно ответьте: в сезон живая очередь, в будни после обеда свободнее. А запись хотя бы на один пост даст людям выбор
28апр2023через 22 дня
совет
У нас в Обнинске так и сделали: один бокс по записи, второй живая очередь. Отзывы про очередь не пропали совсем, но злых стало меньше, люди видят, что выбор был. В карточке ещё написали, в какие часы меньше народу
28апр2023через 1 час
что увидели
Сезон кончился, отпишусь. На все отзывы ответил одинаково, про будни после обеда. Запись на один пост попробовал с середины апреля, по телефону, писал в ту же тетрадку. Злой отзыв за вторую половину апреля один, а не три в неделю. Осенью сделаю запись с самого начала сезона.