Карточку магазина вела прежняя управляющая, доступа нет. Как вернуть
решено#карточка
Вера спросила 13 апреля 2026
- Ответов
- 4 ответа
- Тема шла
- 3 месяца
- Последний
- 30 июня
что менялисоветычто увиделик ответу, который помог автору
вопрос · что меняли
Магазин тканей на Грабцевском, я управляющая с марта. Карточку три года вела прежняя управляющая со своей личной почты, уволилась, на сообщения не отвечает. В карточке до сих пор зимние часы и её мобильный, на него иногда звонят покупатели, она сбрасывает. Хозяйка магазина в интернет не лезет, говорит «разбирайся». Можно забрать карточку без прежней управляющей?
15апрчерез 2 дня
совет
Можно, но в два шага, и без новой карточки, иначе получите дубль.
Первый шаг: через «предложить исправление» поменяйте телефон на номер магазина. Номер лучше, чтобы был где-то виден: на вывеске, на двери, на чеке. Приложите фото. Проверка может отклонить, тогда повторите через неделю с фото поновее.
Второй шаг: когда номер магазина уже стоит в карточке, подтверждайте права звонком на него. Если не выйдет, подтверждение по документам, тогда понадобятся данные ИП хозяйки.
И сразу заведите почту на магазин, а пароль пусть лежит у хозяйки. Управляющие меняются, магазин остаётся.
Первый шаг: через «предложить исправление» поменяйте телефон на номер магазина. Номер лучше, чтобы был где-то виден: на вывеске, на двери, на чеке. Приложите фото. Проверка может отклонить, тогда повторите через неделю с фото поновее.
Второй шаг: когда номер магазина уже стоит в карточке, подтверждайте права звонком на него. Если не выйдет, подтверждение по документам, тогда понадобятся данные ИП хозяйки.
И сразу заведите почту на магазин, а пароль пусть лежит у хозяйки. Управляющие меняются, магазин остаётся.
15апрчерез 7 часов
совет
Такое же было у нас на Кирова, только прежний администратор отдала доступ сама. Повезло, получается.
16апрчерез 10 часов
советрешено: отметил автор
Вера, я забирала карточку студии у бывшего мастера, она её когда-то заводила со своего телефона. Сначала через исправление поменяла номер на студийный, потом подтвердила звонком. Заняло недели три. Главное, не заводите новую: соседка по дому так сделала и полгода жила с двумя карточками, отзывы раскиданы по обеим.
30июнчерез 2 месяца
что увидели
Прошёл месяц, отчитываюсь. Номер поменять удалось с третьего раза, первые два исправления отклонили, видимо, номер нигде не светился. Повесила его на дверь крупно, сфотографировала, приложила, прошло. Потом подтвердила звонком, как valya_studio писала. Почта теперь магазинская, пароль у хозяйки в тетради. Часы поставила летние, звонков на чужой мобильный больше нет.