Автосервисы, шиномонтаж и мойки
Автомойка в Сухиничах: зимой моем до ночи, а в карточке часы до 20
обсуждают#карточка
Заур Фролов спросил 21 января 2025
- Ответов
- 4 ответа
- Тема шла
- 3 месяца
- Последний
- 11 апреля 2025
цифры автора · звонков в месяц
было 21стало 20−5%
что меняли: часы 9-21 каждый день, в описании про оттепель
что менялисоветычто увидели
вопрос · что меняли
Мойка на два поста в Сухиничах, я мастер, карточку веду сам, хозяин в это не лезет. Зимой после реагентов очередь, в оттепель вообще до ночи моем. В карточке часы 9-20. Бывает, работаем до 22, а люди смотрят карту, видят «закрыто» и не едут. Бывает наоборот: пусто, закрылись в 19, а кто-то приехал. Звонков немного, в январе 21, в основном «очередь большая?». Как правильно ставить часы, если они плавают?
24янв2025через 3 дня
совет
Ставьте те часы, которые точно держите каждый день. У меня официально 9-20, в сезон по факту дольше, но в карточке не меняю. Если хоть раз закрылись раньше заявленного, человек приедет к закрытым воротам и напишет отзыв, а его потом не отмоешь.
24янв2025через 17 минут
совет
Согласен с Василием, с одной оговоркой. В описании можно написать «в снегопад и оттепель работаем дольше, уточняйте по телефону». Часы держат обещание, описание добавляет. И посчитайте, сколько раз за месяц закрылись раньше часов из карточки. Если ноль, всё в порядке.
24янв2025через 4 часа
совет
у меня в Воротынске летом то же с часами, только наоборот, дачники к восьми утра приезжают, а в карточке с девяти. К лету поставлю сезонные
11апр2025через 3 месяца
что увидели
Через месяц отписываюсь. Поставил 9-21, держу каждый день, в описании про снегопад и оттепель написал. За февраль 20 звонков, в январе был 21, так что по звонкам ничего не поменялось, две недели стоял мороз, мыть никто не ехал. Но к закрытой мойке приезжать перестали, ни одного недовольного за месяц. Это уже хорошо.